Care Salon Meets（以下「当サロン」）では、
お客様・受講生の皆さまに安心してサービスをご利用いただくとともに、
事業主および業務に関わるすべての就業者が、
安全で健全な環境のもとで業務を行えることを大切にしています。

東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の趣旨に基づき、
当サロンでは、以下のような行為については
カスタマー・ハラスメントに該当するものとして、
必要に応じて対応をお断りする場合があります

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対象となる行為の例

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• 社会通念上相当な範囲を超える要求

• 威圧的、侮辱的、攻撃的な言動

• 長時間・執拗な連絡やメッセージ送信

• 規約やサービス内容を超えた対応の強要

• オンラインレッスン・SNS等における不適切な言動
   

当サロンが提供する

• 美容サロン

• セラピスト養成スクール（ゆるかっさ®スクールを含む）

• 各種実技レッスン（対面・オンライン）

• インスタグラム集客コンサルティング
   

のすべてにおいて、上記方針を適用いたします。

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万が一、上記に該当する行為が確認された場合には、事実関係の確認および適切な対応のため、対応内容の記録を行う場合があります。

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また、トラブル防止およびカスタマー・ハラスメント対策の一環として、必要に応じて通話や対応内容を録音させていただく場合があります。

録音データは適切に管理し、事実確認およびカスタマー・ハラスメント防止の目的以外には使用いたしません。

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その上で、状況に応じて

・対応の中断
・連絡手段や頻度の制限
・サービス提供の見直し

等の措置を取らせていただく場合があります。

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すべてのお客様・受講生の皆さまにとって、心地よく、学びやすい環境を守るための取り組みです。

ご理解とご協力をお願いいたします。

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本方針は、東京都カスタマー・ハラスメント防止条例（令和7年4月1日施行）の趣旨に基づき策定しています。

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事業者情報

屋号：Care Salon Meets
事業者名：土持美穂